Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Grundsatz
Mit der Annahme eines Angebotes der Trageberatung UNd Stillbegleitung Wasserburg -Veronika Rost (Nachfolgend Trageberatung/Stillbegleitung genannt) akzeptiert der Auftraggeber/die Auftraggeberin (nachfolgend Kunde/Kundin genannt) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen dem/der Kunden/Kundin und der Trageberatung/Stillbegleitung.
3. Vertragsabschluss
Bei beidseitiger schriftlicher oder mündlicher Terminvereinbarung durch den/die Kunden/Kundin und der Trageberatung/Stillbegleitung kommt ein Vertragsabschluss zustande. Ein Rücktritt vom Vertrag ist unter bestimmten Bedingungen möglich. (siehe 6 bis 10)
4. Preise
Es gelten die auf der Homepage (www.trageberatung-wasserburg.de) aufgeführten Preise. Die Kosten der Beratungen sind sofort durch den Kunden/die Kundin nach Leistungserfüllung in bar zu entrichten. Die Kosten für Kurse und Workshops sind vorab in bar oder per Überweisung zu begleichen. Abweichende Zahlungsmodalitäten (z.B. Überweisung, Papyl u.a.) bedürfen der vorherigen Absprache.
5. Verantwortungsbereich
Die Verantwortung seitens der Trageberatung/Stillbegleitung liegt in einer fachkundigen, herstellerunabhängigen Beratung. In der Verantwortung des Kunden/der Kundin unterliegt die Verpflichtung, auf gesundheitliche Probleme und Einschränkungen hinzuweisen, welche die Beratung erschweren oder unmöglich machen.
6. Terminabsagen bei Beratungen
Der vereinbarte Termin ist bindend. Terminabsagen seitens des Kunden/der Kundin bis 24 Stunden vor Beratungsbeginn sind kostenlos. Terminabsagen seitens des Kunden/der Kundin weniger als 24 Stunden vor dem Termin, werden mit einem Ausfallhonorar von 30 Euro berechnet.
7. Terminabsagen bei Kursen/Workshops
Eine Anmeldung zu den Kursen und Workshops gilt als verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des Entgelts. Ein Rücktritt ist möglich, wenn dieser schriftlich mitgeteilt wird, die angegeben Fristen eingehalten und das Stornierungsentgelt gezahlt wird. Die Höhe de Stornierungsentgeltes ist abhängig vom Rücktrittszeitpunkt:
- Bis zu 10 Tage vor Beginn des Kurses: 20 Euro
- Weniger als 10 Tage vor Beginn: 80% des Veranstaltungsentgeltes
Ein/e Ersatzteilnehmer/in wird akzeptiert. In diesem Fall ist eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro zu entrichten.
8. Nicht in Anspruch genommene Kurse/Workshops
Sollten Stunden nicht in Anspruch genommen werden können oder die Kursteilnahme abgebrochen werden, ist eine Erstattung der Gebühr nicht möglich.
9. Absagen durch die Trageberatung/Stillbegleitung
Die Trageberatung/Stillbegleitung behält sich vor, Kurse/Workshops aufgrund zu geringer Beteiligung, aus räumlichen oder personellen Gründen abzusagen. Die bereits entrichtete Kursgebühr wird vollständig, oder bei laufenden Kursen anteilsmäßig, zurückerstattet.
10. Ausfall im Krankheitsfall der Trageberatung/Stillbegleitung
Für Kursstunden die aus Krankheitsgründen der Trageberatung ausfallen, werden Ersatztermine angeboten. Wenn diese nicht wahrgenommen werden, verfällt der Anspruch auf Ersatztermine. Die Rückerstattung einer ausgefallenen Kursstunde ist nicht möglich.
11. Dauer der Beratung
Die Dauer der Beratungen und Kurse/Workshops sind individuell. Die Beratung beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt, auch wenn der Kunde/die Kundin sich verspätet und wird entsprechend abgerechnet. Sollten im Anschluss noch weitere Beratungen gebucht sein, kann es sein, dass die Beratung verkürzt werden muss. Die Beratung endet mit dem Verlassen des Kunden/der Kundin.
12. Leistungsumfang einer Beratung
Gegenstand des Auftrages ist die vorab vereinbarte Beratungstätigkeit. Für den Erfolg beim Einsatz des Gelernten/Gezeigten während und nach den Beratungen wird keine Garantie übernommen.
13. Haftung
Die Teilnahme am Angebot der Trageberatung/Stillbegleitung erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Trageberatung/Stillbegleitung schließt jegliche Haftung der leichten Fahrlässigkeit aus. Bei grober Fahrlässigkeit, Vorsatz sowie bei der Verletzung von Kardinalpflichten wird gehaftet. Für Verletzungen, Unfälle sowie gesundheitliche Schäden und Folgeschäden während und nach der Beratungen, den Kursen/Workshops sowie der unsachgemäßen Benutzung von Tragehilfen/Tragetüchern, wird keine Haftung übernommen. Die An- und Abreise der Teilnehmer zum und vom angegebenen Beratungs-/Kursort erfolgt auf eigene Gefahr. Hieraus ergeben sich keine Ansprüche gegen die Trageberatung/Stillbegleitung.
14. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Trageberatung/Stillbegleitung kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Der Kunde/die Kundin willigt ein, über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur per Veröffentlichung über die Homepage (www.trageberatung-wasserburg.de) informiert zu werden.
Stand 03.06.2023